相信用户在使用iPhone时，会遇到一些问题，让设备无法正常使用，当中最为常见的，就是iPhone、iPad 或iPod touch无法充电，到底可以如何解决这些问题呢？现在就为各位讲解一下。

若iPhone、iPad 或iPod touch 无法充电：

• 接上电源

请使用设备随附的USB电源转换器和USB连接线。若是第三方配件，请确认是否为通过Apple认证的产品。然后执行以下步骤：

将iPhone、iPad或iPod touch接上设备随附的Lightning对USB数据线,插入到以下三种电源的其中一种：

• 墙壁电源插座

将充电连接线插入USB壁式转换器，再将转换器插入墙壁插座。

• 电脑

将充电连接线插入电脑上的USB 2.0或3.0接口，电脑必须开机且不处于睡眠模式中。

• 电源配件

将充电线插入供电的USB集线器、扩充底座或其他Apple认证的配件。

充电时，您会在顶部状态栏的电池图标旁边看到闪电，或在锁定画面上看到大的充电画面。

如果手机无法充电或充电速度缓慢：

1：检查充电连接线和充电头是否有损坏迹象，例如破损或叉片弯曲。请勿使用损坏的配件。

2：使用墙壁电源插座，并检查充电连接线、充电头和墙壁插座之间是否插好，或改用其他插座。

3：除去手机底部充电接口中的任何碎屑，然后将充电线牢牢插到手机上。如果充电接口损坏，装置可 能需要送修。

4：让手机充电半小时

5：强制重新启动设备：同时按住睡眠/唤醒和主画面按钮至少10 秒，直到您看到Apple标志为止。接 着请让手机再充电半小时。

6：如果手机仍无法开机或充电，请携带手机、充电线和充电头到Apple Store零售店或Apple授权维修 中心进行评估。