近日，苹果决定在官方直营店提供 iPhone 贴膜服务，那些祖传贴膜的生意，怕是要不好做了。

本项服务将逐步在全球各地展开，目前仅支持 iPhone 6 及以后的机型，贴膜采用机器辅助的形式完成，过程也非常简单，将 iPhone 屏幕面朝下装入机器后，将会自动清洁屏幕表面并贴膜，苹果承诺如果产生气泡等不良效果的话，还可以再重复贴膜一次。

严格来说，本活动应该归为 Apple Store 直营店中与第三方品牌合作的范畴，贴膜设备和膜体本身都来自著名外设品牌贝尔金 Belkin，防窥保护膜、防眩光保护膜及柔性玻璃膜三种不同材质贴膜的价格自98元起，最高要付出248元的代价。

苹果直营店寻找新的收入来源

Apple Store 的江湖地位，除了能够首发 Apple 产品和绝对保真之外，还在于在自 iPhone 3G 开始的相当长的一段时间内，Apple Store 是能买到 iPhone 裸机最便宜的地方，在各种电器渠道加价销售，运营商渠道捆绑套餐的时候，Apple Store 能够保证以原价购买到 iPhone。

而自电商兴起，国内手机市场竞争愈演愈烈的状况开始，iPhone 能够加价的故事成为历史，大量产品「破发」（指发售时的市场价已低于官方指导价）的情况屡屡出现，而电商平台的各种促销更是「惊喜连连」，虽然苹果曾短时以取消京东商城等平台「授权经销商」的手段管控价格体系，但很明显是徒然的。

进入 2016 年，甚至有用户曝出通过苹果 400 电话沟通 Apple Store 可以直接获得产品折扣的信息，一定程度上体现出苹果默认 iPhone 产品线降价的官方举动，在赖以生存的支柱产品价格松动的情况下，寻找新的收入增长点也就顺理成章了。

在绝大多数苹果销售渠道，机器平出甚至赔钱，在保护套等附件上加价已经成为通行办法，淘宝上二三十元的保护壳，几元钱包邮的玻璃膜，在线下渠道甚至能卖到二三百元不等，对比贝尔金贴膜在官方旗舰店的售价，我们也可估计出大致的利润幅度。

僵化体制已落到国货后面

考虑到国外高昂的人工价格，Apple Store 贴膜服务的价格还算公道，可将价格体系直接搬入中国，未免对于中国消费者有失公道。

这只不过是国外品牌服务在国内水土不服的又一个例子，除了窗明几净的展示环境等放之四海而皆准的服务标准，大量营销策略在国内都纷纷遭遇滑铁卢，重要原因就是没有考虑到国内本地化的竞争环境。

自锤子手机之后，国内采用 2.5D 玻璃面板的智能手机纷纷在出售时搭配玻璃险，一般情况下单面屏幕摔碎的保险费用只在两百元之内，相较苹果两百元的贴膜，无疑要实际的多，而苹果用户，要么就要花高价，牺牲屏幕触感来贴膜保护，要么就得购买动辄千元左右的 Apple Care 服务，可以说，在服务方面，国内品牌已经走到了这些巨头的前面。

在 iPhone 市场策略充满各种变局的 2016 年，苹果维护中国市场的措施或许更值得关注与研究，但愿除了库克的新浪微博之外，苹果还能带来更多的地气。

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