VoLTE是基于中国联通先进的FDD-LTE网络的一种高清通话功能,将语音与数据相互转化,以数据形式发送和接收,从而在数据网络下直接实现通话、视频和补充业务,并且具备呼叫等待时间更短、音质更好、视频通话更清晰等优点。
试商用期间中国联通将提供基于VoLTE功能的高清语音电话、高清视频电话业务。
下面就我就给以联通卡为例,给大家介绍下具体开通的条件及步骤吧
开通条件
- 手机要支持VoLTE功能
- 手机已经开通4G功能
- 需要到所在运营商的营业厅或者手机营业厅上进行开通
- 资费标准:跟市话通话一个价,如果有绑定了亲情号,两个号之间通过VoLTE视频通话,是完全免话费、免流量的。(具体资费标准请详细咨询所在运营商的客服工作人员)
开通步骤
- 打开中国联通APP------服务-----办理-----VoLTE高清通话
2、点击开通,按照相关流程和步骤完成操作(请详细阅读相关说明)
3、打开手机设置-----双卡和移动网络
4、启用VoLTE高清通话功能
5、开通之后在手机的状态栏会出现一个“HD”的标识
6、我们打开通讯录,找到一个需要拨打的号码,下面就会出现Volte视频通话功能,要想视频通话,必须对方也要开通Volte视频通话功能
- 常见问题
1、使用VoLTE高清通话对手机有什么要求?
手机需支持VoLTE功能,部分手机可升级支持VoLTE功能。
2、如何开通VoLTE高清通话功能?
VoLTE高清通话功能可通过营业厅、网厅、手厅、短厅、10010办理开通或关闭。
3、VoLTE高清通话使用方法?
A:手机支持VoLTE功能的用户,开通了VoLTE高清通话功能,在手机设置界面“移动网络”项目下,开启开通VoLTE高清通话,当用户手机处于联通4G网络及VoLTE覆盖区域时,手机登录VoLTE成功后,即可使用VoLTE高清通话,实现语音视频随时切换,并可同步上网。即:
开通VoLTE--手机开启VoLTE功能--拨打VoLTE高清通话—语音/视频切换—同步上网。
B:使用VoLTE高清通话,需通话双方手机均支持并开通VoLTE高清通话功能。
C:VoLTE高清通话功能不能通过WIFI/热点使用。
4、手机不在联通4G网络范围内能否使用VoLTE高清语音电话和高清视频电话业务?
答:手机处于2、3G网络或中国大陆内地以外国家和地区漫游状态时,目前暂时无法使用VoLTE高清通话。如无法拨打电话,需通过手机设置,手动关闭手机的VoLTE功能。
5、开通VoLTE高清通话功能如何收费?
答:开通不收费,拨打高清语音电话和高清视频电话通话资费标准与现有移动电话普通语音资费标准相同,现有套餐用户拨打高清语音电话和高清视频电话的,按照套餐约定的语音资费标准执行,通话类型符合套餐约定的,如国内语音,高清语音电话和高清视频电话通话时长计入套餐。
6、拨打VoLTE高清通话的流量收费吗?
答:拨打VoLTE高清语音电话和高清视频电话产生的流量免收流量费,使用的流量不计入套餐约定的流量公平使用原则的封顶流量内和达量限速套餐的流量限速阀值额度内。
7、开通VoLTE高清通话的范围?
答:2019年6月1日起全国各省根据网络升级改造进度陆续开通试商用。
8、VoLTE高清通话试商用初期部分省暂不支持部分增值业务,如炫铃、联通秘书、语音信箱、来电管家、漏电宝、来电宝、挂机短信等,后续陆续开通。部分省部分套餐暂不支持,如一号双终端、部分停售的预付费套餐、行业VPN用户等,后续陆续开通,或更换套餐开通。
9、使用VoLTE高清通话,需保证用户手机4G在网,关闭4G网络无法拨打和接听高清语音电话和高清视频电话。
10、目前用户使用的套餐流量达到套餐约定的流量公平使用原则的封顶流量后,关闭上网功能的,无法继续使用VoLTE高清通话,需通过手机设置,手动关闭手机的VoLTE功能,使用普通电话拨打功能。后续将优化为流量封顶后,无法上网但允许使用VoLTE高清通话。
11、VoLTE高清通话时可在线切换语音或视频通话,使用VoLTE高清通话同一次通话中,若同时包含语音和视频通话,则分别计费,如发生多次语音和视频通话切换,则每次切换的通话,按照相应通话类别分别单独计费。
12、试商用初期联通VoLTE用户暂不能与移动、电信的VoLTE客户之间互通高清电话,后续陆续支持。
13、支持中国联通VoLTE的手机,现有软件版本不支持的,手机升级包由生产厂家陆续推送。
14、用户开通VoLTE功能后,开通前设置了呼叫转移的,需重新设置。
15、已开通VoLTE的用户,使用部分不支持VoLTE的手机,手机侧可能不能设置呼叫转移,需拨打10010客服热线协助设置。
16、在VoLTE通话过程中,用户移动至无4G覆盖区域,通话会出现中断,中断后可以由用户在2/3G继续发起呼叫。
总结:我已经开通了两个月,我所使用的是蚂蚁宝卡,可以加入五个亲情号,亲情号之间打电话是完全免费的,所以我在和朋友或家人采用Volte视频通话功能的时候,也是完全免费、免流量的。效果也是非常不错,即使在信号质量不佳的地铁车厢,只要有HD标识,视频通话完全是没问题的。
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