三星在中国市场中的份额已经不足1%,除了跟国产手机品牌的强势崛起有很大关系以外,最重要的原因还在于三星自身。想必消费者都还记得2016年电池门事件后,三星对中国市场的态度,既然选择了区别对待,就别怪品牌口碑在中国市场土崩瓦解。而品牌口碑一旦出现较大的问题,一个品牌在当地市场中的生存状况就堪忧了。
提及此,笔者想起了2019年初艾媒公布的《中国智能手机用户口碑排行榜》,这一榜单中各大手机品牌的排行令笔者十分意外。根据该榜单显示,华为手机的口碑排行第六,要知道不管是销量排行还是市场占比排行,华为都稳居前三名。如今口碑排行跌落第六着实令笔者有些吃惊,华为高端旗舰的口碑向来不错,因此笔者猜想应该是部分消费者对旗下中低端机型不太满意。
在华为之前排行第五的是小米手机,小米手机向来追求极高的性价比,旗下手机备受年轻用户青睐,当然,这也跟MIUI系统极高的用户粘性相关。不过也正是因为过度追求性价比,早些年小米手机的品控并不出色,细节方面的处理也差强人意,但好在近年来小米旗舰的品质感增强不少,口碑也在逐渐得到改善。
而在笔者意料之中的是OPPO,该榜单中OPPO排行第二,与其销量成绩十分相符,可能不少消费者对OPPO手机的印象仍为“高价低配”,但在笔者看来近两年来的OPPO已经转型成功。不管在技术更新还是外观设计的创新方面,OPPO都给一众国产品牌树立了榜样,而且根据笔者身边不少OPPO用户反馈得知,OPPO手机的耐用性值得称赞。
至于在OPPO之前位列第一的国产手机品牌,可能在大多数消费者的意料之外,毕竟该品牌于2018年被美国制裁后,去年亏损数额接近70亿人民币,随后沉寂一年修生养息。这一品牌正是中兴,虽说中兴在5G方面进步神速,且已经取得令人骄傲的成绩,但中兴在手机业务方面却早已失去先机,因此笔者也十分疑惑,为何在品牌口碑排行中,中兴可以位居第一。
思来想去,应该是中兴在没落之前打下的基础所致,虽说如今的中兴热度并不高,但毕竟是曾经国产四巨头之一,其综合实力仍不容小觑。对于中兴,你怎么看?
文/谛什么林
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